日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)為中心:日立堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)。
2. 誠(chéng)信、及時(shí)、持之以恒:這是日立服務(wù)宗旨的核心價(jià)值觀。他們承諾以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù),及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題,并持之以恒地提供高質(zhì)量的服務(wù)。
3. 100分服務(wù)理念:日立堅(jiān)持為每一位顧客提供滿(mǎn)分的服務(wù),他們?nèi)鎸?shí)施“用戶(hù)滿(mǎn)意工程”,力求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和維修服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到*好。
4. 終身服務(wù)理念:日立的服務(wù)不僅僅局限于產(chǎn)品的維修,他們將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和維修服務(wù)這一系列環(huán)節(jié)中,實(shí)行全生命周期的服務(wù)。
5. 服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、專(zhuān)業(yè)贏得信任:日立認(rèn)為,服務(wù)不僅是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要手段,更是創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
6. 服務(wù)只有起點(diǎn),滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn):日立對(duì)服務(wù)的要求永無(wú)止境,他們始終致力于提升服務(wù)質(zhì)量,追求客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)與服務(wù)并舉:日立始終堅(jiān)持“品質(zhì)高于一切”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,將品質(zhì)與服務(wù)視為品牌發(fā)展的雙輪驅(qū)動(dòng)。他們注重產(chǎn)品的品質(zhì)和性能,通過(guò)先進(jìn)的研發(fā)水平和生產(chǎn)技術(shù),確保產(chǎn)品的卓越品質(zhì)和可靠性。同時(shí),日立也強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,致力于提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、貼心的售前、售中和維修服務(wù),確保消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中的順暢和滿(mǎn)意。
2. 精準(zhǔn)滿(mǎn)足用戶(hù)需求:日立致力于深入研讀用戶(hù)需求,通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化和多元化需求。他們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者反饋,了解消費(fèi)者的需求和偏好,并以此為基礎(chǔ)不斷改進(jìn)和升級(jí)產(chǎn)品。同時(shí),日立還提供個(gè)性化的定制服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需求量身定制產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)滿(mǎn)足。
3. 全程無(wú)憂(yōu)的維修服務(wù):日立注重維修服務(wù)的質(zhì)量和效率,致力于為消費(fèi)者提供全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)。他們建立了完善的維修服務(wù)體系,擁有專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán) |