格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006/189123
格力服務說明:
1. 專業的售前服務:格力空調的售前服務團隊由專業的技術人員組成,他們能夠提供全面的產品咨詢和技術支持。在購買前,用戶可以與這些專業人員進行溝通,了解產品的性能、使用方法以及注意事項等,確保用戶能夠選擇到至適合自己需求的空調產品。
2. 全面的售中服務:在銷售過程中,格力空調提供了多種購買方式,如線上購買、實體店購買等,以滿足不同用戶的需求。此外,他們還提供了送貨上門、免費安裝等增值服務,讓用戶能夠更加方便地購買和使用產品。這種全面的售中服務不僅提高了用戶的購買體驗,也增強了他們對格力品牌的信任感。
3. 貼心的維修服務:格力空調的維修服務團隊由專業的維修人員組成,他們能夠提供及時、高效的維修和保養服務。當產品出現故障時,用戶可以隨時聯系維修服務團隊,獲得專業的技術支持和解決方案。此外,格力空調還提供了定期保養服務,確保產品的長期穩定運行。這種貼心的維修服務讓用戶感到安心和滿意,也進一步增強了他們對格力品牌的忠誠度。
格力空調維修服務政策如下:
1. 服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
2. 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
3. 經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
4. 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
5. 憑借功能強大的CRM系統,整合線上、線下資源,服務全品類、服務全客群,堅持以市場為導向,客戶為核心,以“安心的時時刻刻”為服務宗旨,以“提升用戶非常滿意”為服務目標,以“客戶是格力唯一資產”為*高定位,致力于向所有消費者提供全球領 |