格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力服務說明:
1. 以消費者為中心:格力空調始終堅持將消費者的需求和滿意度放在首位。整機6年包修,全部免費的服務標準,讓消費者在購買和使用過程中無需擔心高昂的維修費用,極大地提高了消費者的使用體驗和滿意度。
2. 品質承諾:6年的包修期限展示了格力空調對其產品品質的極度自信。這一服務標準的推出,既是對消費者的一種承諾,也是對自身品質的一種保障。它告訴消費者,格力空調不僅注重產品的性能和設計,更重視產品的耐用性和穩定性。
3. 持續創新:在服務方面,格力空調始終堅持創新,致力于提供更加完善、更加貼心的服務。整機6年包修,全部免費的服務標準,就是格力空調在服務創新方面的一次重要嘗試。它打破了傳統的維修服務模式,為消費者提供了更加便捷、更加全面的服務。
4. 責任與擔當:格力空調作為一家領先的家電企業,始終將社會責任和擔當放在首位。整機6年包修,全部免費的服務標準,不僅體現了格力空調對消費者的責任和擔當,也體現了其對整個社會環境的責任和擔當。這一服務標準的推出,將鼓勵更多的家電企業提高產品質量和服務水平,推動整個行業的健康發展。
二、格力空調服務理念:
1. 全國聯保:購買格力空調的產品,均享有全國聯保服務。無論您在哪里購買,只要產品在正常使用情況下出現任何質量問題,都可以在就近的格力空調服務中心獲得保修。
2. 免費安裝:對于油煙機、燃氣灶等需要安裝的廚電產品,格力空調提供免費安裝服務。若安裝過程中因產品本身質量問題產生額外材料費用,格力空調將承擔相關費用。
3. 24小時客服熱線:設有24小時客服熱線,客戶可以隨時咨詢產品使用問題或維修需求,客服人員會盡快給予回復和幫助。
4. 定期回訪:為了確保客戶使用產品的順暢性,格力空調會定期對客戶進行回訪,了解產品的使用情況,解答客戶的使用疑問,并提供必要的維護 |