華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明:
1. 真心、貼心、耐心、熱心:華凌始終堅持用真心去對待每一位用戶,提供貼心、耐心、熱心的服務(wù),確保用戶在購買和使用過程中感受到品牌的關(guān)懷和溫暖。
2. 全程管家服務(wù):華凌提供售前、售中、維修、回訪的全程管家服務(wù),確保用戶在購買、安裝、使用、維護等各個環(huán)節(jié)都能得到專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
3. 全年無憂服務(wù):華凌提供精心的維護保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài),保障用戶的無憂使用。
二、華凌空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 售前服務(wù):華凌調(diào)整銷售渠道,整合銷售資源,打造線上、線下雙渠道銷售模式。同時加大售前服務(wù)比重,用專業(yè)的知識解答用戶問題,幫助消費者更好地了解空調(diào)的各項功能,以及如何選到合適自己的空調(diào)。
2. 售中服務(wù):華凌提供極速響應(yīng)服務(wù),專業(yè)上門服務(wù)。他們早在2018年就率先于整個行業(yè)構(gòu)建服務(wù)體系,成立獨立的服務(wù)品牌“華凌服務(wù)小哥”,秉承“極速響應(yīng),一次就好”的服務(wù)理念,深化服務(wù)質(zhì)量,提高自己的專業(yè)度以提高消費者的滿意度。
3. 維修服務(wù):華凌一直注重維修客服服務(wù)品質(zhì)的提升,維修客服團隊熱情、專業(yè),虛心聽取消費者使用體驗,積極解決用戶遇到的難題。產(chǎn)品安裝完畢后,華凌空調(diào)還提供專業(yè)的回訪以及24小時在線服務(wù),在使用過程中有任何問題都可以撥打華凌維修服務(wù)電話。 |