約克中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、約克中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修期限:約克中央電視的保修期限通常為購(gòu)買(mǎi)之日起一年。對(duì)于液晶顯示屏,保修期為三年。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以享受相應(yīng)的保修服務(wù)。
2. 保修范圍:約克中央電視的保修范圍涵蓋了商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質(zhì)量問(wèn)題,以及商品在正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。此外,如果因?yàn)榧s克中央電視的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法正常使用,約克中央將提供相應(yīng)的維修服務(wù),包括更換零部件、維修等。
3. 退貨、換貨或維修:在購(gòu)買(mǎi)后15日內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或維修。維修時(shí)間不得超過(guò)7天。在購(gòu)買(mǎi)后一年內(nèi),如果商品屬于質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修、免費(fèi)換貨或全額退款的權(quán)利。
4. 保修服務(wù)方式:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)約克中央電視后,如果遇到以上所述的質(zhì)量問(wèn)題,可以根據(jù)產(chǎn)品的三包條款,向約克中央提供相關(guān)的證明和申請(qǐng)。約克中央將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供保修服務(wù)。
二、約克中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 7x24小時(shí)全天候服務(wù):約克中央廠(chǎng)家全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)提供全天候的服務(wù),無(wú)論用戶(hù)何時(shí)遇到問(wèn)題或需要幫助,都可以通過(guò)電話(huà)、微信等渠道聯(lián)系到客服代表,確保用戶(hù)的需求能夠及時(shí)受理和快速響應(yīng)。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):約克中央致力于打造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),持續(xù)為服務(wù)工程師提供技術(shù)培訓(xùn),確保他們具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。同時(shí),公司還建立了規(guī)范化的上門(mén)服務(wù)流程,以保證維修服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。
3. 一站式全程服務(wù):約克中央在中國(guó)擁有500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和3500名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師,隨時(shí)待命,為用戶(hù)提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式全程服務(wù)。用戶(hù)無(wú)需擔(dān)心任何環(huán)節(jié)的問(wèn)題,只需一個(gè)電話(huà),約克中央的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)全程跟蹤服務(wù)。
4. 維修七大保障:約克中央為用戶(hù)提供三包期內(nèi)的免費(fèi)安裝、調(diào)試與指導(dǎo)、維修與保養(yǎng)等服務(wù),以及三包期 |