華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務說明:
1. 6年包修:華帝變頻熱水器實行6年包修政策,即從購買之日起6年內,任何產品問題都可以享受全免費維修服務,包括上門、工藝和配件等全部不收費。這一政策不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。然而,需要注意的是,如果熱水器超過了保修期限,將不再享受免費維修服務,需要支付相應的維修費用。此外,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,其購買日期只能按照日期條形碼上面的出廠日期計算,如果條形碼也沒有了,則不能享受免費維修服務。
2. 安裝服務標準:華帝熱水器在安裝方面也有一套嚴格的服務標準。安裝前,服務人員會進行詳細的現場勘查,確保安裝環境符合要求。安裝過程中,服務人員會嚴格遵守安裝規范,確保熱水器安裝質量。安裝完成后,服務人員還會進行全面的質量檢測,確保熱水器運行正常。此外,華帝熱水器還提供安裝后的維護和保養服務,確保熱水器長期穩定運行。
二、華帝熱水器服務理念如下:
1. 遍布全國的服務網絡:華帝集團已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網點。這意味著無論用戶在哪里,都能享受到華帝的專業服務。
2. 專業的技術服務團隊:華帝擁有一支由1000多名原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,華帝具備豐富的維修經驗和專業的技術知識,能夠為用戶提供高品質的無憂服務。
3. 大拇指服務LOGO:華帝的“大拇指”服務LOGO以卡通化的大拇指為形象,表示華帝服務無憂可靠,用心專業的新服務體系。這個LOGO不僅代表了華帝對服務的承諾,也體現了華帝對用戶的尊重和感激。
4. 履約守信,一諾千金:華帝在維修服務方面始終堅持履約守信,一諾千金的原則。例如,一位長沙的94歲高齡退休干部在感謝信中稱贊華帝的維修服務“質量保障好,維修服務好”,并希望華帝繼續發揚優良誠信精神。
5. 回饋社會,積極參 |