容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 全面的服務網絡:容聲冰箱紅心服務網絡健全,遍布全國各地。這意味著無論用戶在哪里,都可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務。
2. 高質量的服務承諾:容聲冰箱承諾對用戶反饋的問題進行詳細記錄,實施上門服務,解決用戶反映的問題,回訪已解決的問題,并將產品質量信息反饋到技術部門。
3. 全方位的專業服務:容聲冰箱提供六項專業服務,包括專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養和專業維修。這
4. 優質的免費服務:容聲冰箱提供六項免費服務,包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)。
5. 以客戶為中心的服務宗旨:容聲星級服務的服務宗旨是“客戶永遠是對的”。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 免費送貨上門:購買容聲產品后,用戶不需要擔心搬運和運輸的問題,因為容聲提供免費的送貨上門服務。
2. 免費安裝調試:除了送貨上門,容聲還提供免費的安裝和調試服務。
3. 免費設計:對于集成烹飪中心這樣的產品,容聲還為用戶提供免費的設計服務。
4. 提供改氣源服務:考慮到不同地區的燃氣類型和規格可能有所不同,容聲還提供改氣源服務,以確保產品能夠在各種環境下正常運行。
5. 靈活的退換貨政策:容聲的集成烹飪中心產品不僅享有7天無理由退貨的權益,而且在購買后的15天內,如果產品發生故障,用戶還可以選擇免費換貨或修理。
6. 長達5年的保修期:與其他品牌通常提供的3年保修相比,容聲為其集成烹飪中心產品提供了長達5年的保修期。
7. 強大的維修服務團隊:容聲在全國各市都設有維修網點,并配備了總計84支專業工程隊、2000多家專業網點和4000多名服務工程師。 |