奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 6年包修:奧克斯變頻空調提供十年包修服務,這是指在這十年內,如果空調出現任何產品問題,都可以享受全免費維修,包括上門、工藝、配件等全部不收費。這一服務不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。需要注意的是,如果無法提供有效的購買憑證或保修卡,購買日期將按照日期條形碼上面的出廠日期計算,如果條形碼也沒有了,則不能享受包修服務。此外,如果購買的空調超過了保修期限,也不能享受免費包修服務,需要支付維修費。
2. 安裝服務標準:為了確?照{的正常使用和保養,奧克斯空調在安裝方面也有嚴格的服務標準。安裝服務包括確?照{安裝位置的合理性、安裝過程的規范性以及安裝后的調試和檢查等。此外,安裝人員還需要向用戶介紹空調的使用方法和注意事項,以確保用戶能夠正確使用和保養空調。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 全國范圍內的服務網絡:奧克斯集團已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網點,可以為用戶提供及時、專業的服務。
2. 專業的技術支持:奧克斯擁有一支1000多名原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,這些工程師都經過專業培訓,能夠提供高品質的無憂服務。無論是產品安裝、調試,還是維修、保養,都能夠得到專業的技術支持。
3. 履約守信的服務態度:奧克斯始終秉承“履約守信,一諾千金”的服務理念,對用戶的需求和反饋能夠及時響應和處理。無論是產品質量問題還是服務問題,奧克斯都能夠以誠信的態度和高效的解決方案來回應用戶的關切。
4. 回饋社會的責任擔當:奧克斯集團不僅注重為用戶提供優質的服務,還積極履行社會責任,回饋社會。例如,奧克斯數字教育幫扶計劃就是一項旨在幫助山區孩子們接受更好教育的公益項目。通過提供智能終端設備和易學教育平臺,奧克斯為山區孩子們創造了 |