科龍空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、科龍空調服務說明:
一、配送服務
科龍提供全方位的配送服務,確保產品準時、安全地送達客戶手中。我們的專業配送團隊會根據您的需求,選擇合適的時間段進行配送,確保您無需等待。同時,我們還提供多種配送方式,包括普通配送、加急配送等,以滿足不同客戶的需求。
二、安裝服務
科龍的安裝服務團隊由經驗豐富的專業技師組成,他們具備豐富的安裝經驗和技能,能夠迅速、準確地完成各類空調產品的安裝工作。在安裝過程中,我們會嚴格遵守安全規范,確保安裝質量達到至佳狀態。
三、產品調試
在產品安裝完成后,我們會進行產品調試,確保各項功能正常運行。我們的專業技師會對產品進行全面檢查,確保性能穩定、安全可靠。在調試過程中,如發現任何問題,我們會立即進行修復,確保您能夠放心使用。
四、安全檢測
為了確保您的空調產品在使用過程中安全無虞,我們會在安裝完成后進行安全檢測。我們會檢查產品是否存在潛在的安全隱患,確保您在使用過程中無需擔心安全問題。
五、維修保障
科龍始終秉承“客戶至上”的服務理念,為用戶提供全面的維修保障。在產品使用過程中,如遇到任何問題,您可以隨時聯系我們的維修服務團隊,我們將為您提供及時、專業的解決方案。同時,我們還提供產品質保服務,確保您的空調產品在使用過程中得到充分的保障。
二、科龍空調維修服務理念如下:
1. 星級標準,對科龍星標認證流程體系的要求,包括科龍星標認證工程師的行為規范、能力要求、服務標準、授權要求等。
2. 科龍星級服務流程,包括預約、準時上門、診斷故障、原廠配件、規范維修、專業安裝、標準交付、質量保障等步驟。
3. 規范門店裝修標準,讓消費者能夠找到科龍服務門店,提供更加直觀的門店裝修和VI識別系統。
4. 確保服務流程透明化,讓消費者了 |