格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 調查農村市場需求:在推行“空調下鄉”計劃之前,格力中央進行了全面的市場調查,深入了解農村市場的需求和特點。這有助于格力中央根據農村市場的實際情況,打造出適合農村消費者的空調產品。
2. 建立適合農村市場的產品線:根據調查結果,格力中央打造了一系列適合農村市場的空調產品,如廚房電器、空調、空調等,以滿足農村消費者的基本需求。
3. 建立完善的銷售網絡:為了讓產品更好地進入農村市場,格力中央與當地的經銷商合作,開設專門的銷售店,并利用互聯網和移動支付等新技術拓展銷售渠道。這使得農村消費者能夠更方便地購買到格力中央的空調產品。
4. 提供優質的售后服務:格力中央非常重視售后服務,派遣專業的售后人員到農村銷售店,為消費者提供安裝、維修等服務。此外,格力中央還建立了24小時在線客服,隨時解答消費者的疑問。這種全方位的服務支持不僅提高了消費者的滿意度,也鞏固了格力中央在農村市場的地位。
5. 推出“三到位”服務:格力中央的“三到位”服務包括銷售到村的營銷網、送貨到門的物流網以及服務到戶的服務網。這種服務模式確保了格力中央的空調產品能夠覆蓋到農村的每一個角落,并提供便捷的購買和售后服務。
二、格力中央空調服務理念如下:
1. 基礎服務:包括安裝、維修、故障自查、視頻教程、空調激活、查詢服務、說明書、服務政策、收費標準、備件價格等。
2. 延伸服務:延保購買、會員卡購買、遙控器購買、清洗服務、舊機回收等。
3. 在線服務:格力中央廠家商城、格力中央廠家服務微信公眾號、24小時在線客服、服務熱線等,方便用戶隨時隨地進行咨詢和購買。 |