松下咨詢電話:4006-189123
松下冰箱維修服務政策如下:
1. 服務宗旨:松下冰箱的服務宗旨是“顧客滿意*”,致力于為顧客提供優質、專業的服務。
2. 服務保障:松下冰箱嚴格遵守國家“三包”規定,對所有安裝、維修服務進行回訪,確保服務質量。
3. 服務便捷:松下冰箱在全國范圍內擁有超過1萬家服務網點,可隨時提供專業、便捷、快速的維修服務。
4. 免費服務:松下冰箱提供全品類電機十年包修服務,自2022年9月9日起,消費者購買的松下滾筒洗衣機/松下波輪洗衣機/松下烘護機/松下干衣機/松下護理機等,皆可享受電機十年包修服務。此服務是松下品牌長期行為,不是階段性促銷行為。全時段,此服務是松下品牌長期行為,不是階段性促銷行為。
5. 專業培訓:所有維修團隊均經過專業培訓,持證上崗,所用配件均為原廠直裝,讓用戶買得放心、用得安心。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非松下家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |