三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 廠家全國(guó)服務(wù)熱線:三菱中央提供7x24小時(shí)廠家全國(guó)服務(wù)熱線,方便用戶隨時(shí)咨詢、報(bào)修或了解產(chǎn)品信息。
2. 維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):三菱中央在全國(guó)擁有500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國(guó)各地,確保用戶能夠享受到及時(shí)、便捷的服務(wù)。這些網(wǎng)點(diǎn)配備了專業(yè)的服務(wù)工程師,隨時(shí)待命,為用戶提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式服務(wù)。
3. 直營(yíng)服務(wù):為了更好地滿足用戶需求,三菱中央在2023年籌建了全國(guó)首家三菱中央維修直營(yíng)點(diǎn)。這些直營(yíng)點(diǎn)能夠靈活協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)直營(yíng)服務(wù)的本地化和同城化,為用戶提供更加高效、便捷的服務(wù)。
4. 服務(wù)流程與價(jià)格透明:三菱中央的服務(wù)流程公開透明,服務(wù)價(jià)格合理,確保用戶在接受服務(wù)時(shí)能夠明明白白消費(fèi)。服務(wù)結(jié)束后,三菱中央服務(wù)工程師會(huì)建立客戶檔案,方便用戶查詢、核對(duì),讓消費(fèi)者的每一次服務(wù)流程都有跡可循。
5. 三級(jí)回訪制度:為了保障用戶信息及時(shí)反饋和處理,三菱中央實(shí)行了三級(jí)回訪制度。
6. 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn):購(gòu)買三菱中央熱能產(chǎn)品(中國(guó))有限公司產(chǎn)品的用戶,可以免費(fèi)享有三菱中央公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線電話:用戶可以通過撥打三菱中央廠家提供的維修服務(wù)熱線電話,獲得專業(yè)的維修、咨詢、投訴等服務(wù)。
2. 免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案:三菱中央廠家提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案,幫助用戶選擇合適的空調(diào)型號(hào)和安裝方案,確保空調(diào)使用效果和使用壽命。
3. 免費(fèi)安裝服務(wù):在規(guī)定范圍內(nèi),三菱中央廠家提供免費(fèi)安裝服務(wù),包括室內(nèi)外機(jī)的安裝、連接管道的制作和安裝等。
4. 定期電話回訪服務(wù):三菱中央廠家會(huì)定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,了解空調(diào)使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,提高用戶滿意度。
5. 免費(fèi)定期上門回訪服務(wù):三菱中央廠家提供免費(fèi)定期上門回訪 |