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電話：400-6189123

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產品目錄

格力空調維修規范咨詢服務電話多少咨詢與解答服務

詳細說明

格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、格力空調服務說明：

1. 購買憑證的保留：無論是購買新空調還是二手空調，一定要保留好購買憑證和發票。這些憑證是申請維修服務、退換貨或維修的重要依據。如果遺失了這些憑證，可能會影響維修服務的申請和處理。

2. 產品的正確使用和保養：在使用格力產品時，務必按照產品說明書和操作指南正確使用，避免誤操作或不當使用導致故障或損壞。同時，定期進行產品的保養和清潔，可以延長產品的使用壽命和性能。

3. 及時申請維修服務：如果遇到產品故障或問題，應及時撥打格力的維修服務電話，向客服人員描述故障現象和問題。在申請維修服務時，需要提供準確的產品型號和故障描述，以便服務人員能夠更快更準確地解決問題。

4. 與維修人員的溝通：在維修過程中，與維修人員保持溝通暢通，及時反饋問題和意見。這有助于維修人員更好地了解問題，提供更準確的解決方案。

5. 維修評價的真實性：在維修評價時，應真實客觀地反映維修情況和服務質量。這不僅有助于格力不斷提升維修服務水平，也有助于其他消費者了解真實的維修服務情況。

二、格力空調服務理念如下：

1. 了解保修期限和范圍：格力產品，如格力空調，一般有一年或三年的保修期，具體以購買時的保修卡為準。在保修期內，如果出現性能故障，可以享受免費維修服務。但是需要注意的是，保修范圍通常只包括產品本身的性能故障，不包括因使用不當或外部因素造成的損壞。

2. 準備相關證件：在進行維修服務申請時，需要準備購買憑證、保修卡、身份證等相關證件。如果是非本人購買的產品，還需要提供購買人的授權委托書。

3. 選擇正規維修店：在進行格力維修時，一定要選擇正規的維修店。正規維修店有專業的技術人員和原廠備件，可以保證維修質量和使用的安全性。避免選擇假冒偽劣的維修店，以免造成不必要的損失。

4. 保持聯系暢通：在維修服務過程中，需要