東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 保持產品完好無損：用戶應確保東芝產品的完整性，避免人為損壞。任何因用戶自身操作不當導致的損壞，可能不在保修范圍內。
2. 按照說明書正確使用：用戶在使用東芝產品時，應嚴格按照產品說明書中的指示進行操作。
3. 定期維護和保養：為了保持產品的良好性能和延長使用壽命，用戶應定期進行產品的維護和保養。
4. 及時聯系維修服務：如果在產品使用過程中遇到任何問題或故障，用戶應及時聯系東芝的維修服務部門。
5. 遵守保修條款：用戶在享受東芝的保修服務時，應遵守相關的保修條款。例如，保修期內不得私自拆卸或修理產品，否則可能導致保修資格被取消。
6. 了解保修范圍：用戶應了解東芝的保修范圍和服務政策，以便在需要時能夠正確地申請保修服務。一些特定的故障或損壞可能不在保修范圍內，用戶需要自行承擔維修費用。
7. 選擇正規維修服務機構：如果產品需要維修，用戶應選擇正規的維修服務機構進行維修。避免選擇非正規或不合格的維修服務，以免給產品帶來更大的損害或安全隱患。
二、東芝空調服務理念如下：
1. 個性化關懷：東芝暖心服務注重個性化關懷，根據客戶的個人需求和偏好，提供定制化的服務方案。例如，針對不同客戶的需求，提供定制化的產品推薦、安裝方案和使用指導等。
2. 貼心陪伴：在服務過程中，東芝注重與客戶的互動和溝通，以貼心的陪伴讓客戶感受到品牌的關懷和溫暖。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務，東芝都會以真誠、耐心的態度，全程陪伴客戶，解答疑問，解決問題。
3. 增值服務：為了提升客戶的滿意度和忠誠度，東芝可能提供一系列的增值服務。例如，為客戶提供免費的產品使用培訓、定期的產品檢查和保養、優先的維修服務等，讓客戶在使用東芝產品的過程中感受到額外的價值。
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