格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調服務說明：
1. 保修政策：格力空調的保修期通常為三年。在保修期內，如果出現非人為因素導致的故障，消費者可以享受免費維修或更換服務。
2. 保修范圍：保修范圍主要涵蓋產品質量問題和技術性問題。
3. 保修流程：如果格力空調在保修期內出現故障，消費者可以按照以下步驟進行保修：首先撥打格力客服熱線或聯系當地的格力維修服務中心，然后客服人員會根據情況安排維修人員上門服務。維修人員會對空調進行檢查，如果是質量問題，會進行免費維修或更換零部件。
4. 不保修情況：需要注意的是，保修范圍并不包括因消費者使用不當、維修不當等人為因素導致的故障，也不包括因不可抗力因素（如雷擊、火災等）或消費者私自拆卸、改裝等導致的故障。
5. 維修信息提供：在保修期內，如果格力空調出現故障需要維修，消費者需要提供購買憑證、詳細描述故障情況，并提供準確的聯系方式，以便維修服務人員及時聯系并解決問題。
6. 二次維修服務：如果維修不徹底或出現新的問題，格力將提供免費二次維修服務，以確保消費者的權益得到保障。
二、格力空調服務理念如下：
1. 維修價格：不同地區的格力維修價格可能會有所不同，建議在購買產品時，詢問清楚維修價格。同時，選擇正規的維修店進行格力維修，以免出現假冒偽劣產品的現象。
2. 數據備份：在進行格力維修前，*好先備份好重要的數據，以防數據丟失。特別是在維修過程中，可能會遇到數據被清空的情況。
3. 維修人員行為：在維修過程中，如果發現維修人員的行為異常，一定要及時與格力廠家聯系，保護好自己的權益。
4. 設備檢查：在維修完成后，一定要檢查設備是否能夠正常使用，如有問題，應及時與維修人員聯系。
5. 零件更換：如果設備需要更換零件，一定要選擇與原設備型號、規格相同的零件，否則可能會影響設備的正常使用。
6. 維修服 |
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