三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 廠家認(rèn)可:授權(quán)服務(wù)由三菱電器廠家認(rèn)證,確保服務(wù)的專業(yè)性和可靠性。
2. 標(biāo)準(zhǔn)化流程:遵循標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 原廠備件:使用原廠備件進(jìn)行維修和更換,保證產(chǎn)品的性能和可靠性。
4. 權(quán)益保障:授權(quán)服務(wù)通常提供更好的權(quán)益保障,如保修期延長、質(zhì)量問題賠償?shù)取?br />
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國呼叫中心與統(tǒng)一服務(wù)熱線:早在2008年,三菱就設(shè)立了全國呼叫中心,并開通了統(tǒng)一的服務(wù)熱線,為消費(fèi)者提供24小時全天候的服務(wù)。這意味著無論何時何地,消費(fèi)者只需要撥打一個電話,就能獲得三菱的專業(yè)服務(wù)。
2. 規(guī)模龐大、設(shè)施齊全的呼叫服務(wù)中心:三菱不斷對呼叫平臺進(jìn)行擴(kuò)容與升級,目前已經(jīng)擁有了同行業(yè)規(guī)模*大、功能設(shè)施*齊全的呼叫服務(wù)中心。這保證了三菱能夠快速、準(zhǔn)確地響應(yīng)消費(fèi)者的需求。
3. 星級全程貼心管家服務(wù):三菱維修服務(wù)體系已經(jīng)全面升級為“星級全程貼心管家”,服務(wù)內(nèi)容包括了廚房設(shè)計支持、送貨安裝、維護(hù)修理、養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)、跟蹤安檢等多個方面的星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 快速響應(yīng)的預(yù)約維修服務(wù):消費(fèi)者可以通過三菱廠家網(wǎng)或維修熱線進(jìn)行一鍵預(yù)約,填寫相關(guān)信息后,專人會在1.5小時內(nèi)與消費(fèi)者聯(lián)系,確認(rèn)預(yù)約服務(wù)時間。
5. 延長保修期:針對不同的系列產(chǎn)品,三菱對其維修期進(jìn)行了動態(tài)調(diào)整。
6. 公開透明的維修價格:相較于市場上混亂的維修價格,三菱在這方面做到了公開、公正、透明。 |