三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話:用戶可以通過撥打這個熱線電話,聯(lián)系到三菱的維修服務(wù)團隊。這個熱線電話提供全天候的服務(wù),用戶可以隨時撥打?qū)で髱椭?br /> 2. 快速響應(yīng)時間:三菱承諾在市區(qū)內(nèi)2小時內(nèi)響應(yīng),郊區(qū)4小時內(nèi)響應(yīng)。對于其他產(chǎn)品,市區(qū)內(nèi)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)會提供快速及時的響應(yīng)服務(wù)。這種快速的響應(yīng)時間可以確保用戶的問題能夠盡快得到解決。
3. 免費設(shè)計服務(wù)安裝方案:三菱提供全系列產(chǎn)品的免費設(shè)計服務(wù)安裝方案,用戶可以在購買產(chǎn)品前咨詢設(shè)計方案,以確保產(chǎn)品能夠符合自己的需求。
4. 免費安裝服務(wù):在規(guī)定范圍內(nèi),三菱提供免費安裝服務(wù)。這可以確保產(chǎn)品的正確安裝,避免因安裝不當(dāng)而導(dǎo)致的問題。
5. 定期電話回訪服務(wù):三菱會定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品的使用情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
6. 免費定期上門回訪服務(wù):除了電話回訪外,三菱還提供免費定期上門回訪服務(wù)。這可以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 質(zhì)保期限:三菱的產(chǎn)品通常享有一定的質(zhì)保期限,例如燃氣灶一般享受5年的質(zhì)保,而油煙機的整機保修年限為3年,其中電機部分保修6年。在質(zhì)保期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以享受免費的維修或更換服務(wù)。
2. 免費送貨與安裝:三菱提供免費送貨上門服務(wù),并預(yù)約網(wǎng)點師傅上門安裝。消費者在購買三菱產(chǎn)品后,無需擔(dān)心搬運和安裝的問題,可以享受到一站式服務(wù)。
3. 退換貨政策:三菱提供了一定的退換貨政策。例如,在購買后的30天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以選擇退貨;在180天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以選擇換貨。超過180天后,根據(jù)國家的三包規(guī)定享受相應(yīng)的服務(wù)。
4. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱在全國范圍內(nèi)建立了多個維修服務(wù)網(wǎng)點,以便更好地為消費者提供及時的服 |