TCL空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝工藝的標(biāo)準(zhǔn)化:TCL注重安裝工藝、材料、工具和工人的標(biāo)準(zhǔn)化,構(gòu)建起精工無(wú)維修的安裝6S服務(wù)系統(tǒng)。TCL中央空調(diào)在安裝選材上非常講究,精選主材,精制輔材,以確保機(jī)組的運(yùn)行質(zhì)量及使用壽命。
2. 專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì):TCL維修團(tuán)隊(duì)以技術(shù)實(shí)力和專業(yè)素養(yǎng)自豪。TCL不僅具備豐富的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)待工作充滿熱情,始終將用戶的需求放在首位。
3. 貼心的服務(wù)體驗(yàn):TCL的服務(wù)流程注重每一步的誠(chéng)心落地,從安裝到維修,都力求為用戶提供完美的體驗(yàn)。例如,TCL的安裝團(tuán)隊(duì)會(huì)仔細(xì)檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),規(guī)范每一個(gè)舉動(dòng),確保安裝過(guò)程的安全和舒適。
4. 全程監(jiān)理管控:TCL的監(jiān)理服務(wù)全程監(jiān)控裝修質(zhì)量和驗(yàn)收材料等服務(wù),確保每一步都符合標(biāo)準(zhǔn),讓用戶放心、安心。
5. 工匠精神的傳承:TCL注重工匠精神的傳承,認(rèn)為沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的工人是*大的安裝隱患。因此,TCL致力于培養(yǎng)工匠,讓TCL具備精湛的技能和匠人精神。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)注TCL品牌公眾號(hào)或TCL服務(wù)公眾號(hào)來(lái)預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。
2. 全國(guó)維修電話:消費(fèi)者也可以直接撥打TCL股份全國(guó)唯一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修或咨詢。
3. 在線客服:TCL還提供了在線客服服務(wù),消費(fèi)者可以通過(guò)TCL智能機(jī)器人小V進(jìn)行客服即時(shí)對(duì)話,解決常見(jiàn)問(wèn)題。 |