長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 打開長虹商家網,在主頁找到“在線報修”或“預約安裝”選項,點擊進入。
2. 在新頁面中,填寫必要的產品信息,包括產品類別、子類別,以及上門時間等。
3. 如果有其他特殊需求,可以在“其他需求”一欄中注明。
4. 在“聯系信息”部分,選擇已有地址信息或手動輸入地址,然后填寫聯系人和手機號。
5. 點擊“獲取驗證碼”,輸入短信驗證碼,然后點擊“提交申請”。
6. 確認預約信息無誤后,點擊“確認,派單”。
通過長虹智家App預約服務:
1. 下載并安裝長虹智家App,注冊并登錄賬號。
2. 在App首頁,點擊“添加設備”按鈕。
3. 打開已添加的設備,在設備詳情頁找到“預約”功能入口。
4. 在預約頁面,點擊“添加預約”按鈕,進行預約設置。
5. 設置預約的時間、日期、重復周期等參數,并選擇需要執行的操作。
6. 完成設置后,點擊“保存”按鈕即可。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 用戶首先需要下載并注冊長虹廠家APP,登錄自己的賬號。
2. 在APP首頁或“我的”頁面,找到“維修服務”或“報修服務”入口,點擊進入。
3. 用戶可以選擇需要報修的產品類型、填寫故障描述、選擇預約時間等信息,并提交報修申請。
4. 提交成功后,系統會自動將報修信息推送給附近的長虹維修服務網點,網點工作人員會與用戶聯系確認維修事宜。
5. 維修完成后,用戶可以在APP上評價服務質量,并提供反饋意見,幫助長虹持續改進服務質量。 |