華凌空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華凌空調服務說明:
1. 全國服務網絡:華凌在中國有500多家服務網點,3500名專業服務工程師隨時待命,為消費者提供設計、施工、調試、保養一站式的全程服務。此外,他們還提供24小時x365天的全天候服務,全國統一服務熱線為。
2. 三包期內的免費服務:在三包期內,華凌提供免費的安裝、調試與指導,以及免費的維修和保養服務。
3. 延長保修服務:除了三包期內的免費服務,華凌還提供收費的延長保修服務,消費者可以根據自身需求選擇購買。
4. 消費者保障計劃:華凌一直將消費者的利益放在首位,他們提供了消費者保障計劃,為消費者提供更加全面的保障和服務。如果在使用過程中產品出現質量問題,消費者可以按照國家規定享受免費的維修或更換服務。
5. 產品質量責任保險:購買華凌熱能產品的消費者,可以免費享有華凌公司全球產品質量責任保險,進一步保障消費者的權益。
二、華凌空調服務理念如下:
1. 售前服務:華凌在售前階段會為消費者提供詳盡的產品咨詢和解決方案。無論是空調產品的選擇、設計方案的定制,還是安裝環境的評估,華凌的專業團隊都會根據消費者的需求和房型結構,提供個性化的服務。
2. 售中服務:在售中階段,華凌會嚴格把控產品質量和安裝質量。華凌中央空調的產品都遵循高標準的質量管理體系,確保每一臺產品都達到優質標準。同時,華凌還提供專業的安裝服務,通過方案定制化、標準可視化、工藝標準化、材料透明化、檢驗專業化五大流程節點,確保安裝質量,讓消費者享受到無憂的安裝體驗。
3. 維修服務:在維修服務方面,華凌提供了完善的維修和保養服務。當消費者遇到空調使用中的問題時,可以通過廠家客服熱線、廠家網站、微信公眾號等途徑反饋服務需求。華凌的客服人員會及時與消費者取得聯系,了解具體情況,并進行初步判斷。 |