美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 延長產品使用壽命:通過購買延保服務,消費者可以在原有保修期結束后,繼續享受一段時間的免費保修服務。這可以有效延長產品的使用壽命,減少因產品老化或故障而帶來的不便。
2. 降低維修成本:在延保期內,如果產品出現質量問題,消費者可以享受免費的維修服務。這可以有效降低因產品維修而帶來的成本支出,減輕消費者的經濟負擔。
3. 提供更全面的保障:延保服務不僅包括對產品的維修和更換,還可能包括一些額外的服務,如定期的檢查、保養等。這可以為消費者提供更全面的保障,確保產品的性能和安全性。
4. 增強消費信心:購買延保服務可以讓消費者更加放心地使用產品,不必擔心因產品問題而帶來的額外支出。這可以增強消費者的消費信心,促進產品的銷售和品牌的推廣。
二、美的空調服務理念如下:
1. 保修期限:美的的保修期限根據產品類別和購買時間的不同而有所區別。例如,對于家用空調,2007年12月30日以后購買的整機保修期限為6年,主要零部件的保修期限也是6年;而2009年12月1日至2013年9月14日購買的整機保修期限為10年,主要零部件的保修期限也是10年。
2. 保修范圍:美的的保修范圍主要包括產品自身的問題,如故障、性能不良等。對于因用戶使用不當、自然災害、意外事故等原因造成的損壞,美的不承擔保修責任。
3. 保修方式:在法律許可的范圍內,美的可以自行選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供保修服務。對于非美的部件或額外承諾的部件,美的不承擔保修責任。
4. 保修例外:有些情況不在保修范圍內,例如產品整機或部件已經超出免費修理期,或者用戶與美的空調產品銷售商就產品維修服務方案另有約定的等。 |