美菱冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美菱冰箱服務說明:
1. 貼心服務:首先,體現在美菱對于客戶需求的關注和滿足。他們遵循就近原則,為客戶提供上門服務,確保用戶訴求得以快速處理。美菱的服務工程師在上門服務時,會統一穿著工作服,佩戴工作證,進入用戶家中時還會穿戴鞋套,這些細節都體現了其服務的專業和細致。
2. 安心服務:美菱提供的安心服務體現在他們的產品質量保證上。他們致力于打造高品質的產品,同時,全國范圍內設有約300多個維修服務網點,近2000名專業服務工程師隨時待命,支持廠家網站、客服熱線、微信公眾號等多渠道受理用戶訴求,確保用戶在遇到問題時能夠得到及時的解決。
3. 放心服務:美菱的放心服務體現在他們對于服務質量的承諾和保障。他們承諾為用戶提供一站式的服務流程,包括安裝、調試、故障排查、維修、保養等,確保用戶在使用產品的過程中無后顧之憂。
二、美菱冰箱服務理念如下:
1. 免費安裝:在購買美菱的產品后,用戶在三包期內可以享受免費的安裝服務。
2. 免費調試與指導:在三包期內,美菱會為用戶提供免費的調試與指導服務,確保產品能夠正常運行。
3. 免費維修、保養:用戶在三包期內,如果產品出現任何質量問題,可以享受免費的維修和保養服務。
4. 享有終身維修服務:即使在三包期外,用戶仍然可以享受美菱的終身維修服務,但需要支付一定的費用。
5. 免費享有美菱公司全球產品質量責任保險:購買美菱熱能產品的用戶,可以免費享有美菱公司全球產品質量責任保險。 |