東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 全天候的客戶支持:東芝中央空調設立了全國24小時服務熱線,電話號碼是。這意味著無論何時何地,客戶只需要撥打這個號碼,就能獲得專業的技術支持和解決方案。
2. 全面的技術支持:東芝中央空調的技術支持團隊由一群經驗豐富、技術過硬的專業人員組成。他們不僅熟悉產品的各項技術參數和特點,還能夠根據客戶的具體需求,提供個性化的解決方案。
3. 高效的服務響應:東芝中央空調采用了高效的服務響應機制,確保客戶問題能夠得到及時處理。客戶只需撥打服務熱線電話,服務人員會*時間為客戶提供維修指導或安排維修人員上門服務。
4. 優質的維修服務:東芝中央空調注重維修服務的質量,力求為客戶提供*好的維修體驗。他們提供的維修服務、配件更換、使用指導等維修服務都秉持著專業、高效、貼心的原則,確保客戶在使用過程中得到充分的支持和幫助。
二、東芝中央空調服務理念如下:
1. 服務宗旨:用戶永遠是對的。東芝中央的維修服務始終秉持著對用戶真誠到永遠的態度,以用戶的滿意度為首要目標。
2. 一承諾:隨叫隨到,一次就好。這體現了東芝中央對用戶需求的及時響應和高效解決。
3. 二公開:公開出示服務《上崗資格證》和服務《收費標準》,接受用戶的監督。這保證了服務的透明度和公正性。
4. 三到位:服務前安全測電,安全隱患提醒到位;服務中通電試機,使用常識講解到位;服務后清理現場,產品一站通檢到位。這體現了東芝中央服務的全面性和細致性。
5. 五個一:遞上一張名片,穿上一副鞋套,鋪上一塊墊布,帶上一塊毛巾,留下一個好評。這展示了東芝中央服務人員的專業素質和良好形象。
6. 1+5成套服務:服務一次就好,五項標準,服務到位。這包括安全測電到位、講解指導到位、一站通檢到位、全程服務到位和現場清理到位。 |