東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明:
1. 維修服務保障:東芝提供全面的維修服務保障,包括產(chǎn)品購買后的7天無理由退貨、1年免費上門維修以及質(zhì)保期內(nèi)免費更換備件等。這些服務政策可以有效地保障用戶的權益和利益,為用戶提供更加放心的購買體驗。
2. 專業(yè)的安裝和調(diào)試服務:東芝擁有覆蓋全國的全屋智能服務網(wǎng)絡,可以為用戶提供從上門測量、送貨、拆舊/安裝、調(diào)試到維修的高效服務。用戶購買東芝的產(chǎn)品后,可以享受到專業(yè)的安裝和調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正常、高效地運空調(diào)。
3. 在線客服和維修咨詢熱線:東芝還為用戶提供了在線客服服務和維修咨詢熱線,用戶可以通過這些渠道獲取各種問題的解答和疑慮的解決方案。這種服務模式可以讓用戶更加便捷地獲取幫助和支持,提高用戶的使用體驗。
二、東芝空調(diào)服務理念如下:
1. 售前咨詢:在消費者購買前,東芝提供專業(yè)的售前咨詢服務,包括產(chǎn)品介紹、功能演示、選購建議等,幫助消費者更好地了解產(chǎn)品,選擇*適合自己的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 配送安裝:在消費者購買后,東芝提供快捷的配送和安裝服務,確保產(chǎn)品及時送達消費者手中,并在安裝過程中提供專業(yè)的技術支持,確保產(chǎn)品的正確安裝和使用。
3. 使用指導:東芝提供詳細的使用指導服務,包括產(chǎn)品使用說明、操作演示等,幫助消費者更好地掌握產(chǎn)品使用方法,提高使用效果。
4. 維護保養(yǎng):東芝提供定期的維護保養(yǎng)服務,包括產(chǎn)品檢查、清潔、調(diào)試等,確保產(chǎn)品在使用過程中保持良好的性能和壽命。
5. 維修:如果產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題,東芝提供專業(yè)的維修服務,包括故障排查、零件更換等,確保產(chǎn)品能夠及時恢復正常使用。 |