格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量：格力注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造質(zhì)量。它遵循嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程，以確保產(chǎn)品符合國(guó)際和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 客戶服務(wù)：格力致力于提供卓越的客戶服務(wù)。它設(shè)有專門的客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴和反饋。格力還提供多種渠道（如電話、電子郵件、在線聊天等）以便客戶與其聯(lián)系。
3. 產(chǎn)品保修和維修：格力提供一定期限的產(chǎn)品保修服務(wù)，并在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修。對(duì)于超出保修期的產(chǎn)品，格力提供有償維修服務(wù)，并確保使用原廠配件和經(jīng)過培訓(xùn)的維修人員。
4. 產(chǎn)品更新和升級(jí)：格力定期推出新產(chǎn)品和升級(jí)版本，以滿足市場(chǎng)需求和客戶期望。它提供有關(guān)新產(chǎn)品和升級(jí)版本的信息，并為客戶提供相關(guān)的支持和幫助。
5. 培訓(xùn)和支持：格力為其產(chǎn)品和服務(wù)提供培訓(xùn)和支持。它為合作伙伴、銷售人員和客戶提供培訓(xùn)課程、手冊(cè)和在線資源，以便格力更好地了解和使用格力的產(chǎn)品。
6. 可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保：格力注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保。它遵循相關(guān)的環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，并致力于減少其產(chǎn)品和生產(chǎn)過程對(duì)環(huán)境的影響。此外，格力還積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 十年包修政策：格力電器對(duì)2011年以后購(gòu)買的家用空調(diào)實(shí)行整機(jī)包修六年。2005年1月1日之日起所購(gòu)買的家用空調(diào)器整機(jī)包修六年。2005年1月1日之前所購(gòu)買的家用空調(diào)器的包修政策：按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行。
2. 免費(fèi)安裝和維修：在購(gòu)買格力電器產(chǎn)品時(shí)，用戶可以享受免費(fèi)的安裝和維修服務(wù)。
3. 24小時(shí)在線客服：格力電器設(shè)有24小時(shí)在線客服，用戶可以隨時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢和報(bào)修。
4. 快速響應(yīng)：格力電器承諾在接到用戶報(bào)修后，會(huì)盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)，確保用戶的問題能夠及時(shí)得到解決。
5. 質(zhì)量保證：格力電器注重產(chǎn)品質(zhì)量，所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)和測(cè)試，確保用戶購(gòu)買的產(chǎn)品具 |
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