法帝集成灶各區維修服務查詢電話多少-當天報修當天處理
法帝咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
1. 當產品出現故障時,消費者應立即聯系法帝集成灶維修服務中心,并提供購買憑證和包修卡的相關信息。
2. 維修服務中心會根據故障情況為消費者提供維修建議,如可以通過電話指導解決問題,消費者需按照維修人員的指示進行操作。
3. 若故障無法通過電話解決,維修服務中心將安排專業技術人員上門維修。
4. 若產品故障無法修復,法帝集成灶將提供相應的更換或退貨服務。
二、其他注意事項
1. 請您仔細閱讀產品的用戶手冊,并按照手冊中的操作指引正確使用產品,以避免人為損壞或不正確使用導致的故障。
2. 請您妥善保管好購買憑證和產品的相關文件,以便在需要時能夠提供給我們的維修服務中心。
3. 請您在購買產品后及時填寫產品包修卡,并妥善保管好該卡片。包修卡是您享受維修服務的重要憑證之一。
承諾一:快速上門檢測故障,
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標,保證客戶的財產。
承諾四:不亂收費,所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修費用。
承諾七:配件故障12個月內出現相同故障,免費再次維修。
★六類免費:
免費設計--免費上門,根據建筑特點和用戶需求進行設計;
免費送貨--用戶定購集成灶后,根據用戶的時間免費送貨上門;
免費安裝--專業人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;
免費保養--全國10000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養;
免費咨詢--400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務;
免費服務--包修期內,屬于集成灶質量問題及 |