華凌空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華凌空調服務說明:
1. 以客戶需求為導向:華凌始終將客戶的需求和滿意度放在首位,通過深入了解客戶的需求和期望,不斷優化產品設計和服務流程,以提供符合客戶期望的產品和服務。
2. 追求技術創新:華凌作為激光電視、智能投影等領域的領先品牌,不斷追求技術創新和研發實力。公司自主研發了ALPD?激光光源技術,并將其廣泛應用于家用投影產品,致力于為消費者帶來高品質的觀影體驗。
3. 嚴格把控產品質量:華凌注重產品的質量和性能,從原材料采購到生產制造再到成品檢測,每一個環節都進行嚴格把控,確保產品符合高標準和客戶期望。
4. 提供完善的維修服務:華凌提供全面的維修服務體系,包括產品安裝、調試、維修和保養等服務,確保客戶在使用過程中的順利和滿意。同時,華凌還建立了完善的客戶反饋機制,積極傾聽客戶的意見和建議,不斷改進和優化服務。
二、華凌空調服務理念如下:
1. 規范化服務模式:華凌維修服務團隊以用戶為中心,以真誠到永遠的態度提供服務。他們承諾隨叫隨到,一次就好,確保用戶在使用華凌產品時遇到的問題能夠得到及時、有效的解決。
2. 增值服務模式:華凌管家式服務不僅關注解決用戶當前的問題,還致力于提供超出用戶期望的增值服務。例如,服務團隊會在服務前進行安全測電,并在服務后清理現場,確保用戶的使用環境安全、整潔。
3. 公開透明的收費標準:華凌服務團隊在提供服務時會公開出示服務《上崗資格證》和《收費標準》,接受用戶的監督,確保用戶能夠明明白白消費。
4. 五個一服務標準:華凌管家式服務還提出了“五個一”服務標準,即遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾、留下一個好評。
5. 真誠的服務態度:華凌管家式服務強調對待用戶要真誠,不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不收用戶的禮物。 |