三菱電機空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調服務說明:
1. 以人為本、以消費者為中心:三菱電機始終堅持以人為本,把消費者放在服務的核心位置,以滿足消費者的需求為服務出發點和落腳點。
2. 提供全方位的服務:三菱電機致力于提供全生命周期的服務,包括售前咨詢、售中體驗和維修保障等環節。
3. 建立完善的客戶關懷系統:三菱電機通過建立7×24小時在線客服系統,實現即時響應用戶的需求和疑問。
4. 全國范圍內的便捷服務網絡:三菱電機在全國范圍內設立了3000多個服務網點,使得消費者無論身處何地,都能享受到三菱電機的專業服務。
5. 提供增值服務:三菱電機提供超長服務周期、免費檢修與保養等增值服務,旨在為消費者創造更多的價值,提升消費者的使用體驗。
6. 遵循嚴格的服務準則:三菱電機在服務過程中遵循“1個準則、3個滿意、5個管控和0距離”的服務體系,確保服務的高品質和全程無憂。
二、三菱電機空調服務理念如下:
1. 統一號碼:無論用戶在哪里,都可以通過統一的客服號碼聯系到三菱電機的維修服務。
2. 統一呼叫中心:三菱電機設立了統一的呼叫中心,集中處理用戶的咨詢和投訴,確保用戶問題能夠及時得到解決。
3. 統一服務平臺:三菱電機提供統一的服務平臺,用戶可以在這個平臺上享受到全方位的服務支持。
4. 統一服務團隊:三菱電機有專業的服務團隊,他們具備豐富的專業知識和實踐經驗,能夠為用戶提供優質的服務。
5. 統一服務標準:三菱電機制定了統一的服務標準,確保無論用戶在哪里,都能享受到一致的服務質量。
6. 統一服務流程:三菱電機規范了服務流程,確保用戶問題能夠按照規定的流程得到妥善處理。
7. 統一服務形象:三菱電機注重服務形象的塑造,通過統一的標識、服裝等,展現三菱電機服務的專業性和統一性。 |