富士通中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、富士通中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋：富士通中央空調(diào)擁有健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遍布全國各地。這種全面的覆蓋確保了無論用戶在哪里，都能享受到及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2. 五星級的服務(wù)承諾：富士通中央空調(diào)承諾100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題，100%對用戶實(shí)施上門服務(wù)，100%解決用戶反映的問題，100%回訪已解決的問題，以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 專業(yè)全方位的服務(wù)：富士通中央空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修等全方位的服務(wù)。
4. 免費(fèi)增值服務(wù)：富士通中央空調(diào)提供六免費(fèi)服務(wù)，包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)（市內(nèi)）送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪，以及免安裝材料費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)配置）。
二、富士通中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 服務(wù)宗旨：用戶永遠(yuǎn)是對的。這是富士通中央服務(wù)的核心理念，始終將用戶的需求和滿意度放在首位。
2. 承諾隨叫隨到，一次就好。這意味著富士通中央的服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在用戶需要的時(shí)候迅速響應(yīng)，并在一次服務(wù)中解決問題，避免用戶多次麻煩。
3. 公開透明。富士通中央的服務(wù)人員會(huì)公開出示服務(wù)《上崗資格證》和服務(wù)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，接受用戶的監(jiān)督，確保服務(wù)的專業(yè)性和公正性。
4. 三到位服務(wù)：
服務(wù)前安全測電，安全隱患提醒到位。
服務(wù)中通電試機(jī)，使用常識(shí)講解到位。
服務(wù)后清理現(xiàn)場，產(chǎn)品一站通檢到位。
5. 五個(gè)一服務(wù)：遞上一張名片，穿上一副鞋套，鋪上一塊墊布，帶上一塊毛巾，留下一個(gè)好評。
6. 1+5成套服務(wù)：一次服務(wù)，五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這包括安全測電到位、講解指導(dǎo)到位、一站通檢到位、全程服務(wù)到位和現(xiàn)場清理到位。 |
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