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老板燃?xì)庠罹S修上門服務(wù)電話多少-快速耐心解答客戶的疑問

詳細(xì)說明

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老板燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)



一、服務(wù)范圍



1. 本保修卡適用于老板集團(tuán)生產(chǎn)的家用電器產(chǎn)品,包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等。

2. 本保修卡提供的產(chǎn)品維修服務(wù)僅限于正常使用條件下,因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。不包括由于意外、人為損壞、誤用、濫用、不當(dāng)維護(hù)保養(yǎng)等引起的故障。



二、服務(wù)期限



1. 本保修卡有效期為自購買之日起三年(部分產(chǎn)品為兩年),以購物發(fā)票日期為準(zhǔn)。

2. 對于享受延長保修期的產(chǎn)品,延長保修期以購買時商家承諾為準(zhǔn)。



三、服務(wù)流程



1. 用戶在購買老板燃?xì)庠詈,需妥善保管保修卡及購物發(fā)票。在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,請務(wù)必先檢查產(chǎn)品保修卡是否有效。

2. 用戶可撥打老板客服熱線或訪問老板廠家網(wǎng)站,獲取附近的維修網(wǎng)點信息。

3. 用戶將產(chǎn)品送至指定維修網(wǎng)點,并出示保修卡及購物發(fā)票。維修人員將對產(chǎn)品進(jìn)行檢測,確認(rèn)故障原因。

4. 如果故障屬于保修范圍內(nèi),維修人員將進(jìn)行免費維修或更換部件。如果由于意外、人為損壞等原因引起故障,用戶需承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。

5. 維修完成后,維修人員將填寫保修卡并簽字確認(rèn)。用戶需在保修卡上簽字確認(rèn)產(chǎn)品已修復(fù)并取回。



四、注意事項



1. 本保修卡不得涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓、租借或補辦。

2. 本保修卡是用戶享受老板燃?xì)庠罹S修服務(wù)的重要憑證,請務(wù)必妥善保管。

3. 在使用本保修卡時,如遇到任何疑問或困難,可撥打老板客服熱線或訪問老板廠家網(wǎng)站進(jìn)行咨詢和投訴。我們將盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿意的解決方案。

4. 在享受本保修卡服務(wù)時,請遵守老板集團(tuán)的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。如有違反,老板集團(tuán)有權(quán)拒絕提供服務(wù)并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

 
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