華凌空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華凌空調服務說明:
1. 以客戶為中心:華凌始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足客戶需求的產品和服務。公司通過深入了解客戶需求,不斷優化產品和服務,以滿足客戶的期望和要求。
2. 求真務實:華凌堅持實事求是、務實創新的原則,注重產品的品質和性能。公司在產品研發、生產和銷售過程中,始終堅持以質量為核心,不斷追求卓越的品質和性能,為客戶提供可靠的產品和服務。
3. 陽光共贏的商業生態環境:華凌積極與合作伙伴建立長期穩定的合作關系,共同推動商業生態環境的健康發展。公司秉承公平、公正、公開的原則,與合作伙伴分享商業機會和成果,實現共贏發展。
4. 保障持續健康發展:華凌注重企業的可持續發展,通過不斷創新和優化,提高產品的競爭力和市場占有率。同時,公司也關注員工的成長和發展,為員工提供良好的工作環境和培訓機會,推動企業的健康發展。
二、華凌空調服務理念如下:
1. 規范化服務模式:華凌維修服務團隊以用戶為中心,以真誠到永遠的態度提供服務。他們承諾隨叫隨到,一次就好,確保用戶在使用華凌產品時遇到的問題能夠得到及時、有效的解決。
2. 增值服務模式:華凌管家式服務不僅關注解決用戶當前的問題,還致力于提供超出用戶期望的增值服務。例如,服務團隊會在服務前進行安全測電,并在服務后清理現場,確保用戶的使用環境安全、整潔。
3. 公開透明的收費標準:華凌服務團隊在提供服務時會公開出示服務《上崗資格證》和《收費標準》,接受用戶的監督,確保用戶能夠明明白白消費。
4. 五個一服務標準:華凌管家式服務還提出了“五個一”服務標準,即遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾、留下一個好評。
5. 真誠的服務態度:華凌管家式服務強調對待用戶要真誠,不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不收用戶的禮物。 |