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小米電視、鍋爐地暖維修、清洗保養一站式服務
一、保修期限
2.1 根據國家《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》,小米電視的保修期為購買之日起的1年(含)內。但消費者應保存好購買憑證,以作為要求保修服務的有效憑證。
2.2 若產品在保修期內出現性能故障或質量問題,小米電視將提供免費維修或更換部件的服務。
三、保修服務內容
3.1 小米電視的保修服務包括對所有小米電視設備進行預防性維護和保養,以及在設備出現故障時進行修理和更換。
3.2 若設備出現性能故障或質量問題,用戶可撥打小米電視的全國維修服務電話或訪問小米電視的廠家網站進行報修。小米電視將在接到報修后的24小時內給出解決方案,并在用戶同意的情況下進行維修或更換。
二、保修服務承諾
4.1 小米電視承諾為用戶提供專業的技術支持和維修服務,以確保用戶能得到及時、有效的解決方案。
4.2 小米電視保證所有維修工作將使用原廠部件,以保持設備的性能和質量。
四、保修服務費用
5.1 在保修期內,小米電視提供的所有維修和更換服務均不收取任何費用。但用戶應承擔產品運輸和保險費用。
5.2 若產品在保修期外出現性能故障或質量問題,小米電視將根據實際情況收取相應的維修費用和更換部件的費用。具體費用將根據實際維修內容和部件價格確定,用戶需在維修前與小米電視的服務人員確認。
五、其他事項
6.1 本保修服務政策僅適用于中華人民共和國境內(不包括港澳臺地區)。對于在其他國家或地區購買的產品,請參考當地的相關法律法規和廠家規定。
6.2 對于產品的安裝、保養和使用,小米電視提供詳細的用戶手冊和在線指南。用戶在使用產品時應遵守手冊中的規定,并避免不恰當的使用行為導致設備損壞。 |