格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 五星級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):格力中央在空調(diào)行業(yè)中較早實現(xiàn)了五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)不僅涵蓋了售前、售中、維修的全方位服務(wù),還注重服務(wù)的細(xì)節(jié)和質(zhì)量,確保顧客能夠享受到高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 專業(yè)的技術(shù)支持:格力中央擁有行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)營銷策劃團(tuán)隊,他們不僅具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗,還能夠根據(jù)市場變化和顧客需求,提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
3. 健全的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):格力中央的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全營銷網(wǎng)絡(luò),能夠在全國范圍內(nèi)為顧客提供及時、周到的服務(wù)。
4. 人性化的服務(wù)理念:格力中央以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對售前、售中、維修進(jìn)行了全方位升級,以誠心、細(xì)心、耐心、用心“四心”為服務(wù)理念,為每位用戶提供專業(yè)、人性、完善的服務(wù),讓每位用戶使用安心、放心、省心。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠心:格力中央為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù),要求每一位格力中央人在向顧客推介時務(wù)必做到“誠心推介,不做虛假宣傳”。
2. 細(xì)心:格力中央一直追求“細(xì)節(jié)成就完美”。在安裝空調(diào)機(jī)時,要求每一位格力中央安裝工程師務(wù)必做到“細(xì)心安裝,不留安全隱患”。
3. 耐心:格力中央一貫堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位格力中央安裝工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用,堅決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
4. 用心:格力中央堅信“世上無難事,只要有心人”。在顧客使用產(chǎn)品后,格力中央會及時進(jìn)行電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護(hù)、準(zhǔn)時提示顧客進(jìn)行濾芯更換等服務(wù),做到“用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂”。 |