日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明:
1. 一切為了顧客安心:這是日立安心服務(wù)的宗旨。日立堅持顧客至上的原則,所有的服務(wù)都旨在讓顧客感到安心和滿意。
2. 誠心、細(xì)心、耐心、用心:這是日立的服務(wù)理念。誠心是指日立為顧客提供真實的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù),不做虛假宣傳;細(xì)心是指日立在安裝和服務(wù)過程中追求細(xì)節(jié),確保不留安全隱患;耐心是指日立的員工要耐心解答顧客的疑問,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品;用心是指日立始終站在顧客的角度思考問題,用心為顧客服務(wù),讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂。
3. 國家三包、終身維護(hù):日立承諾對其產(chǎn)品實行國家三包政策,并提供終身維護(hù)服務(wù)。這意味著無論何時何地,只要顧客需要,日立都會提供及時有效的服務(wù)。
4. 全程跟蹤服務(wù)、24小時積極響應(yīng):日立提供全程跟蹤服務(wù),確保每一位顧客都能得到滿意的解決方案。同時,日立還提供24小時積極響應(yīng)服務(wù),無論何時何地,只要顧客需要,日立都會盡快給予回應(yīng)。
二、日立空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 以客戶為中心:日立始終堅持將客戶放在中心位置,致力于理解并滿足客戶的需求和期望。無論是產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)還是銷售,都緊密圍繞客戶的需求進(jìn)行,確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足客戶的實際需求。
2. 誠信立業(yè):誠信是日立的核心價值觀之一。在與客戶合作的過程中,日立始終堅守誠信原則,以誠信為基礎(chǔ)建立和維護(hù)與客戶的長期合作關(guān)系。
3. 品質(zhì)保證:日立深知品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。因此,從原材料采購到生產(chǎn)工藝控制,再到產(chǎn)品銷售和維修服務(wù),日立都嚴(yán)格把控品質(zhì),確保每一件產(chǎn)品都符合高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:為了滿足不斷變化的市場需求和客戶期望,日立始終保持創(chuàng)新精神,不斷研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。
5. 全面服務(wù):日立提供全面的售前、售中和維修服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、方案設(shè)計、安裝指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)等,確保客戶 |