方太熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝服務(wù):方太的安裝服務(wù)非常高效和專業(yè),安裝完工時(shí)效高、差評(píng)率低,贏得了用戶的高度認(rèn)可。
2. 服務(wù)升級(jí):方太不斷推出服務(wù)升級(jí)內(nèi)容,如“180天只換不修”、“省心0元安裝,0元改造”等,以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、優(yōu)體驗(yàn)的服務(wù)需求。
3. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):方太在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了服務(wù)中心和大量服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近萬(wàn)名專業(yè)服務(wù)工程師可以下沉服務(wù)至三、四級(jí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)下沉、渠道下沉、覆蓋下沉。
4. 用戶滿意度:方太始終以用戶為中心,圍繞滿意度管理、服務(wù)體驗(yàn)管理等進(jìn)行專項(xiàng)提升,完善服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力,不斷擴(kuò)展服務(wù)技能,以好產(chǎn)品、好服務(wù)鏈接好用戶,推動(dòng)品牌發(fā)展。
二、方太熱水器服務(wù)政策如下:
1. 稱心:方太致力于提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者感到滿意和符合心意。
2. 暖心:方太注重為消費(fèi)者創(chuàng)造溫馨、舒適的購(gòu)車和用車環(huán)境,讓消費(fèi)者感受到品牌的關(guān)懷和溫暖。
3. 細(xì)心:在服務(wù)過(guò)程中,方太注重細(xì)節(jié),從消費(fèi)者的需求出發(fā),提供個(gè)性化的服務(wù)方案。
4. 盡心:方太會(huì)竭盡全力為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù),確保消費(fèi)者在購(gòu)車和用車過(guò)程中無(wú)憂無(wú)慮。
5. 悉心:方太對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行精心打造和維護(hù),確保消費(fèi)者能夠享受到高品質(zhì)的體驗(yàn)。
6. 貼心:方太注重提供貼心的服務(wù),如上門服務(wù)、24小時(shí)服務(wù)等,以滿足消費(fèi)者的不同需求。
7. 安心:方太致力于為消費(fèi)者提供安全、可靠的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費(fèi)者購(gòu)車和用車過(guò)程中感到安心和放心。 |