晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 服務有規定,追求無止境:
2. 用戶的需要高于一切:
3. 有問必答,有求必應,有問題解決:
4. 四個認真:晶弘注重在服務過程中的細節和效果,具體體現在:
認真對待每一次報修,每次報修都給予充分的重視和回應。
認真做好每一項信息疏理,確保每個信息都能準確地反饋到各個環節。
認真分析每一個失誤,通過舉一反三的方式避免犯同樣的錯誤。
認真抓好每一個工作細節,為經銷商和消費者提供具體實在的服務。
5. 四個主動:晶弘在服務過程中展現出積極主動的態度,具體體現在:
主動走訪客戶,了解用戶的需求和反饋。
主動與客戶進行溝通交流,建立緊密的聯系和信任。
主動提供服務,確保用戶在使用過程中的順利和滿意。
主動解決問題,對出現的問題進行及時、有效的處理。
二、晶弘冰箱服務政策如下:
1. 客戶至上:以滿足客戶的需求為核心,始終將客戶的利益放在首位,竭誠為客戶提供*優質的服務。
2. 精益求精:注重細節,追求卓越,不斷提升服務質量和效率,以贏得客戶的信賴和滿意。
3. 團隊協作:倡導團隊精神,注重內部溝通與協作,共同為客戶提供更全面、更高效的解決方案。
4. 持續創新:關注市場動態和技術發展趨勢,不斷創新和改進服務內容和方式,以滿足客戶不斷變化的需求。
5. 誠信為本:堅守誠信原則,言行一致,對待客戶坦誠相待,樹立良好的企業形象和口碑。 |