美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 顧客至上:美的始終將顧客放在首位,遵循“顧客滿意*”的宗旨,致力于提供令顧客滿意的服務。
2. 全過程服務:美的的服務不僅局限于維修服務,而是涵蓋了售前、售中、維修全過程。通過與國際接軌的先進CTI客戶服務平臺,美的為客戶提供全方位、透明化的優質服務,確保客戶在每一個環節都能得到滿意的服務。
3. 隨時服務:美的通過先進的通訊手段,確保能夠隨時傾聽顧客的聲音,及時解決顧客的問題,實現“隨時”為顧客提供服務。這種快速響應的服務方式讓顧客感受到美的的專業和貼心。
4. 追求卓越:美的不斷追求服務質量的提升,通過持續改進和創新,提供超越顧客期望的優質服務。
二、美的空調服務政策如下:
1. 客戶至上:這是美的服務的核心。美的始終把滿足顧客的需求和期望作為工作的出發點和落腳點,致力于為顧客提供優質的服務和產品。
2. 專業服務:美的注重提供專業化的服務,員工需要經過專業培訓,確保能夠為客戶提供準確、高效的服務。
3. 品質保證:美的對所銷售的產品有嚴格的品質控制,致力于為消費者提供高質量的產品。
4. 價格透明:美的實行明碼標價,確保價格公開、透明,讓消費者能夠放心購物。
5. 配送便捷:美的擁有完善的物流配送體系,確保商品能夠快速、準確地送達消費者手中。
6. 安裝無憂:對于需要安裝的商品,美的提供專業的安裝服務,讓消費者無后顧之憂。
7. 維修保障:美的提供全面的維修保障服務,包括退換貨、維修保養等,讓消費者購物無憂。 |