三菱中央空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調
服務說明:
1. 品質保證:三菱中央空調
承諾為客戶提供品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品,這是三菱中央空調
服務的基礎。產品均按照日本JIS標準生產,符合高端空調
的各項標準。
2. 專業服務:三菱中央空調
為客戶提供設計、安裝、維修等全過程的監控服務。專業的事務所服務工程師會全面跟進工程的施工過程,確保按照三菱中央的標準進行。
3. 顧客至上:三菱中央空調
始終將顧客放在首位,貫徹顧客*的信念。公司活動始終以社會進步為目標,致力于滿足并超越客戶的期望。
4. 維修保障:為了確保客戶的滿意度,三菱中央空調
建立了完善的維修服務體系。這個體系以*時間解決問題為準則,提供快速有效的維修服務。通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統,可以方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
二、三菱中央空調
維修服務理念如下:
1. 產品三包退換:產品售出之日起7天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產品售出之日起15天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。整機三包有效期一年內,因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
2. 免費換新:針對旗下A3小體積空調
等多款中高端廚衛新品,三菱中央向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將一律執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 報修不停機:開啟“報修不停機,10天免費用”,為維修期間配件周轉超過48小時用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。 |