博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 品質(zhì)服務(wù) 超越期待:博世注重產(chǎn)品品質(zhì),通過(guò)建立國(guó)家化檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),確保冰箱的可靠性、安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等性能。他們承諾提供超越期待的服務(wù),讓用戶感到滿意。
2. 可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障:博世將品質(zhì)指標(biāo)量化,建立嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),以確保冰箱的品質(zhì)。他們關(guān)注冰箱的安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等方面,以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
3. 質(zhì)量承諾召回制保障:博世對(duì)主流新品(指定款式)實(shí)行“質(zhì)量召回制”。如果消費(fèi)者在購(gòu)買后的三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問(wèn)題,博世將根據(jù)完整填寫(xiě)的召回卡免費(fèi)召回并更換新機(jī)。
4. 年度回訪服務(wù)保障:博世定期舉行“百萬(wàn)用戶大回訪”服務(wù),為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護(hù)冰箱的服務(wù),確保冰箱的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命。
5. 以人為本、專業(yè)專注:博世注重用戶的需求和體驗(yàn),以用戶為中心,提供專業(yè)的服務(wù)和解決方案。他們關(guān)注用戶的反饋和建議,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
二、博世冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:博世冰箱始終把用戶的需求和滿意度放在首位,通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足用戶的期望,贏得用戶的信任和忠誠(chéng)。
2. 健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能:博世冰箱以這五個(gè)理念為設(shè)計(jì)導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,為用戶提供更加健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能的冰箱產(chǎn)品,提升用戶的生活品質(zhì)。
3. 貼心服務(wù):博世冰箱注重用戶體驗(yàn),通過(guò)提供全方位、貼心的服務(wù),如售前咨詢、售中安裝、維修等,確保用戶在使用過(guò)程中的舒適和滿意。
4. 追求卓越:博世冰箱不斷追求卓越,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理理念,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 |