日立冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、日立冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)信為本:日立視誠(chéng)信為一切服務(wù)的基石。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售、維修,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵循誠(chéng)信原則。公司堅(jiān)守不做次貨、不弄虛作假的承諾,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
2. 用心服務(wù):日立認(rèn)為,服務(wù)不僅僅是滿(mǎn)足客戶(hù)需求,更是要用心去理解客戶(hù),提供超出期望的服務(wù)體驗(yàn)。無(wú)論是售前的咨詢(xún),還是維修的維修,日立的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)全心全意為客戶(hù)解決問(wèn)題,確保每一位客戶(hù)都能感受到真誠(chéng)的關(guān)懷和高效的解決方案。
3. 服務(wù)導(dǎo)向:從“銷(xiāo)售導(dǎo)向型”向“服務(wù)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,日立始終堅(jiān)持將客戶(hù)的需求放在首位。
4. “吃虧”服務(wù)與“微笑”服務(wù):日立倡導(dǎo)“吃虧”服務(wù)精神,即在處理問(wèn)題時(shí),寧愿自己吃虧,也不愿意讓客戶(hù)受到任何委屈。
5. 全國(guó)聯(lián)保維修:針對(duì)終端用戶(hù),日立實(shí)行全國(guó)聯(lián)保維修服務(wù),確保無(wú)論客戶(hù)身在何處,都能享受到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。
二、日立冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶(hù)至上:日立以“讓用戶(hù)滿(mǎn)意是日立服務(wù)永恒的主題”為服務(wù)宗旨,這一理念貫穿于公司的整個(gè)服務(wù)過(guò)程中。他們通過(guò)提供一流的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得用戶(hù)的信任和尊重。
2. 高效服務(wù):日立致力于提供快速和高效的服務(wù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望。他們通過(guò)優(yōu)化流程、提高服務(wù)效率,確保用戶(hù)能夠快速獲得滿(mǎn)意的解決方案。
3. 質(zhì)量保證:日立非常重視產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。他們通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證體系,確保用戶(hù)獲得的產(chǎn)品和服務(wù)符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。
4. 滿(mǎn)意承諾:日立致力于使用戶(hù)真正感受到“買(mǎi)日立就是買(mǎi)質(zhì)量,買(mǎi)日立就是買(mǎi)放心,買(mǎi)日立就是買(mǎi)實(shí)惠,買(mǎi)日立就是買(mǎi)滿(mǎn)意”的承諾。他們通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,滿(mǎn)足用戶(hù)的期望,贏得用戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠(chéng)。 |