容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)保障:容聲冰箱堅持匠心品質(zhì),精選優(yōu)質(zhì)瓷土為原料,推行溯源管理,為每一片冰箱打造“專屬身份證”,確保產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到國際先進水平。
2. 立體化營銷網(wǎng)絡(luò):容聲冰箱在國內(nèi)外建起數(shù)千家專賣店,通過高品質(zhì)、立體化的營銷網(wǎng)絡(luò)向消費者展示產(chǎn)品效果與卓越性能,讓消費者能夠親身體驗到產(chǎn)品的優(yōu)越性和實用性。
3. 微笑服務(wù):每年容聲冰箱都會在全國終端發(fā)起“微笑服務(wù)之星”評選活動,甄選專業(yè)服務(wù)技能和微笑服務(wù)態(tài)度的榜樣,用微笑服務(wù)裝點幸福生活,傳遞“為愛筑家”的真誠理念。
二、容聲冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:容聲始終堅持用戶至上的原則,將用戶的需求和滿意度作為服務(wù)的出發(fā)點和落腳點。
2. 主動服務(wù):容聲提出“主動服務(wù),服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。他們不僅關(guān)注用戶的需求,還主動為用戶提供全方位的服務(wù),包括售前咨詢、售中支持和維修服務(wù)等,確保用戶在使用過程中得到及時、有效的幫助。
3. 專業(yè)與誠信:容聲注重提供專業(yè)、誠信的服務(wù)。他們的服務(wù)團隊具備豐富的產(chǎn)品知識和專業(yè)技能,能夠為用戶提供準(zhǔn)確、可靠的產(chǎn)品信息和解決方案。
4. 快速響應(yīng):容聲致力于提供快速響應(yīng)的服務(wù)。他們建立了完善的維修服務(wù)體系,設(shè)立“雙365”快速應(yīng)答服務(wù)和“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機制,確保用戶在需要時能夠得到及時、專業(yè)的支持和解決方案。
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:容聲推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的理念。他們制定了完善的服務(wù)流程和規(guī)范,確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。 |