格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 全國統一服務熱線電話:格力中央電器設立了全國統一的維修服務熱線電話,消費者可以隨時撥打該電話,咨詢問題、報修、投訴等,格力中央電器將會提供24小時不間斷的服務。
2. 快速響應:格力中央電器承諾在接到消費者報修電話后,市區內2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。格力中央電器將盡快為消費者解決問題,確保消費者的使用體驗。
3. 免費設計安裝服務:對于需要安裝的產品,格力中央電器提供免費的設計安裝方案服務,并在規定范圍內提供免費安裝服務。消費者無需擔心安裝問題,格力中央電器將為消費者提供專業的安裝服務。
4. 定期回訪服務:格力中央電器會定期對消費者進行電話回訪,了解產品使用情況,收集消費者意見和建議,以便更好地改進產品和服務。同時,格力中央電器還提供免費定期上門回訪服務,為消費者提供更加全面的服務。
5. 三包服務:對于經正規渠道購買的格力中央電器產品,按照國家規定實行三包服務,即包修、包換、包退。消費者在購買產品時可以放心選擇格力中央電器。
二、格力中央空調服務理念如下:
1. 廚房設計支持:格力中央會根據消費者的需求和廚房空間,提供專業的廚房設計建議,幫助消費者合理規劃廚房布局,使廚房的使用更為便捷和高效。
2. 送貨安裝:格力中央會提供送貨上門和免費安裝的服務,確保產品能夠安全、準確地安裝到位,為消費者省去了自行搬運和安裝的麻煩。
3. 維護修理:格力中央會提供產品的日常維護和故障修理服務,確保產品在使用過程中能夠保持穩定和可靠的性能。
4. 養護指導:格力中央會提供專業的產品養護指導,幫助消費者更好地使用和保養產品,延長產品的使用壽命。
5. 跟蹤安檢:格力中央會定期對產品進行安 |