方太熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太熱水器維修服務政策如下:
1. 正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費。
2. 整機免費保修以保修卡為準,保修時間以保修卡為準。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞。
4. 倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該熱水器之發票,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效。
6. 預約后,24小時內上門服務,附近師傅接單后會與您電話聯系約時間,請耐心等待。
二、方太熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 品質至上:始終將品質視為首要任務,對產品的質量和性能有極高的要求,以確保客戶能夠獲得高質量的照明產品。
2. 客戶至上:始終將客戶的需求放在首位,提供滿足客戶需求的解決方案,以及卓越的客戶服務。
3. 專業服務:提供專業的照明解決方案,包括照明設計、安裝和維修服務等,以滿足客戶的各種需求。
4. 快速響應:對客戶的請求和問題,提供快速、有效的響應,確保客戶的問題得到及時解決。
5. 持續創新:不斷引入新技術和新產品,以滿足市場的變化和客戶的需求,為客戶提供更優質的服務。
6. 合作共贏:與供應商、客戶和其他合作伙伴建立良好的合作關系,共同發展,實現共贏。
7. 誠信守諾:始終堅守誠信原則,對客戶和合作伙伴信守承諾,樹立良好的企業形象。 |