三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說明:
1. 主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無止境:三菱電機(jī)倡導(dǎo)“主動(dòng)服務(wù),服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。這意味著三菱電機(jī)不僅僅是在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)才提供服務(wù),而是會(huì)積極主動(dòng)地為用戶提供幫助和支持,確保用戶在使用過程中得到滿意的體驗(yàn)。
2. 以用戶為中心:三菱電機(jī)始終將用戶的需求和滿意度放在核心位置。他們堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念,以誠信贏得口碑,以用戶的需求和期望為導(dǎo)向,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和競爭力。
3. 快速響應(yīng),高效服務(wù):為了更好地滿足用戶需求,三菱電機(jī)設(shè)立了“雙365”快速應(yīng)答服務(wù),即365天全天候快速響應(yīng),365天無節(jié)假日服務(wù)。同時(shí),三菱電機(jī)還建立了“三速”快速響應(yīng)服務(wù)機(jī)制,確保用戶問題能夠得到迅速、高效的處理。
4. 權(quán)威認(rèn)證,服務(wù)品質(zhì)有保障:三菱電機(jī)的服務(wù)品質(zhì)得到了多重權(quán)威認(rèn)證。他們先后榮獲了“全國商品維修服務(wù)達(dá)標(biāo)認(rèn)證五星級(jí)”、“品牌口碑服務(wù)認(rèn)證五星級(jí)”和“顧客滿意度認(rèn)證十星級(jí)”等榮譽(yù)。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶滿意度為核心:三菱電機(jī)將客戶滿意度視為其服務(wù)的核心目標(biāo)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):三菱電機(jī)注重培養(yǎng)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們通過提供全面的培訓(xùn)和支持,確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的服務(wù)。
3. 全面的服務(wù)支持:三菱電機(jī)提供從產(chǎn)品銷售、安裝、調(diào)試、維修到保養(yǎng)等全方位的服務(wù)支持。
4. 微笑文化:三菱電機(jī)推行微笑文化,鼓勵(lì)員工以積極、友好的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:三菱電機(jī)不斷追求創(chuàng)新,通過研發(fā)新技術(shù)、推出新產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足市場的變化和客戶的需求。 |