富士通空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通空調服務說明:
1. 用戶至上:富士通空調始終堅持“用戶至上”的原則,將消費者的需求和滿意度放在首位。
2. 高品質服務:富士通空調致力于提供高品質的服務,包括售前咨詢、售中支持和維修服務。無論是在產品選擇、設計方案、施工指導還是維修維護等方面,富士通都會提供專業的支持和幫助,確保消費者得到滿意的解決方案。
3. 陽光天使360°服務體系:富士通空調建立了差異化的“陽光天使360°”三大服務體系,打造行業服務高標準。這一體系涵蓋了售前、售中、維修等多個環節,提供全方位的服務支持,確保消費者在整個購買和使用過程中都能感受到富士通的專業和用心。
4. 共促消費公平:富士通空調積極響應“共促消費公平”的號召,推動綠色產品(空調)認證政策。通過提供優質的綠色產品和服務,富士通空調致力于促進消費公平,保護消費者的權益。
二、富士通空調服務政策如下:
1. 誠信為本、客戶至上:這是富士通服務的核心價值觀,意味著富士通始終堅持以誠信為基礎,把客戶的需求和滿意度放在服務的首位。
2. 以客戶為中心:富士通堅持以客戶為中心的服務指導思想,這意味著他們的所有服務活動都圍繞客戶的需求和期望進行,以確保滿足或超越客戶的期待。
3. 三位一體服務:富士通致力于為用戶提供優質、快捷的“三位一體”服務,這可能包括售前咨詢、售中服務和維修支持,旨在為用戶提供全方位的服務體驗。
4. 盡心盡力、盡善盡美:這是富士通對用戶的鄭重服務承諾,他們致力于提供盡可能完善、盡可能好的服務,以滿足用戶的需求和期望。
5. 無差異化的服務模式:富士通各級服務人員遵循同質量、同標準的服務模式,無論客戶在何處,都能享受到一致的高質量服務。
6. 專業、快速的維修服務:富士通擁有專業的維修技師和24小時維修服務熱線,提供快速的上門服務,以解決用戶在使用產 |