美的冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 追求品質(zhì):美的以“只做旗艦品質(zhì)”為追求,致力于打造備受用戶認(rèn)可、年輕有溫度的新銳品牌。在產(chǎn)品方面,美的注重品質(zhì)的極致追求,努力將產(chǎn)品做到“做你預(yù)算內(nèi)的*優(yōu)選”。
2. 用戶至上:美的注重用戶的真正需求,將客戶定位成“新極客”,即一群對(duì)生活品質(zhì)和產(chǎn)品服務(wù)有更高要求的、熱愛生活的人。在售前、售中、維修每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),美的都優(yōu)化綜合體驗(yàn),希望為用戶帶來(lái)每個(gè)預(yù)算內(nèi)的更優(yōu)選擇。
3. 熱愛生活:美的的理念是和用戶一起,不舍追求,不棄熱愛,讓熱愛發(fā)光。這種熱愛生活的態(tài)度也體現(xiàn)在其對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的追求上,以及對(duì)用戶需求的洞察和滿足上。
二、美的冰箱服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:美的冰箱的保修期限通常為6年或10年,具體期限根據(jù)不同產(chǎn)品型號(hào)而定。
2. 保修范圍:保修范圍包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,如制冷劑泄漏、制冷效果不好、電氣故障等。如果產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)性能故障,美的冰箱將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 保修憑證:為了享受保修服務(wù),消費(fèi)者需要妥善保管好美的冰箱的購(gòu)買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)以及保修卡。在需要維修時(shí),應(yīng)提供這些憑證以便美的冰箱的服務(wù)人員確認(rèn)您的保修資格。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):美的冰箱擁有覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以撥打美的冰箱的維修服務(wù)熱線或前往當(dāng)?shù)氐拿赖谋渚S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以獲取及時(shí)、專業(yè)的維修服務(wù)。 |