倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務說明:
1. 用戶至上:倍科認為,贏得市場的關鍵是用戶的口碑,因此,他們將用戶放在首位,注重產品售前、售中、維修每個關鍵點的優化,努力提升用戶的綜合體驗。
2. 追求極致品質:倍科以“只做旗艦品質”為追求,致力于打造備受用戶認可、年輕有溫度的新銳品牌。在競爭激烈的彩電市場,他們堅守對品質的極致追求,努力將產品做到“做你預算內的*優選”。
3. 不斷創新:倍科不斷推出讓用戶驚喜的產品,以滿足用戶對性價比、極致體驗和豐富內容的真正需求。他們希望為用戶帶來每個預算內的更優選擇,讓熱愛發光。
4. 全方位服務:倍科提供全面的服務支持,包括手機、冰箱、保修政策等,以幫助用戶更好地使用產品。他們設有消費者服務熱線、廠家論壇等渠道,為用戶提供712小時的普通話服務。
二、倍科冰箱服務政策如下:
1. 超長包修期:倍科冰箱推出10年包修服務,遠超業內常規的1-3年包修期,充分展示了其對產品質量的自信和對消費者負責的態度。
2. 365天只換不修:自今年10月15日起至年底,用戶購買的指定機型在365天內出現機械、冰箱元件性能故障,提供更換新機服務。這一政策覆蓋元器件到產品整機性能的換新服務,真正解決了消費者“后顧之憂”,給用戶帶來誠意十足、方便又利好的售前、維修體驗。
3. 快速響應服務:無論市郊,倍科冰箱都承諾在規定的時間內完成安裝和維修服務,特別是在遇到偏遠城市的情況時,會通過合理調配工程師,滿足各種環境的服務需求,確保服務的及時性。
4. 標準化安裝服務:倍科冰箱實行標準化安裝服務,通過八項規范進一步有效保障安裝服務的規范性,為消費者打造更好的服務體驗。 |