晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 全生命周期服務:晶弘為客戶提供“保姆式”的駐礦服務,包括新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等,確保設備在整個生命周期內得到*佳的維護和使用。
2. 快速響應:晶弘承諾“15分鐘響應、24小時提供解決方案”,確保在客戶遇到問題時能夠迅速提供解決方案。
3. 備件儲備:晶弘在施工地建立“一對一”特有備件儲備庫,確保服務及時性,保證冰箱出勤率。
4. 客戶至上:晶弘始終以客戶為中心,秉承“我用心、您放心”的營銷服務理念,將客戶的需求和滿意放在首位。
5. 智能化服務:晶弘以信息化、智能化為手段,依托大數據分析,實現構建互聯網+服務+備件的全生命周期服務備件保障體系,提升服務的智能化水平。
6. 迅速執行和認真負責的服務作風:晶弘強調“五個一”工程和“五個不漏”,確保服務迅速執行到底,認真負責到底。
二、晶弘冰箱服務政策如下:
1. 省心線上服務:提供專屬顧問、智能保溫、用冰箱報告和冰箱體檢等服務,讓用戶可以安心、放心、舒心地使用人民代步冰箱。
2. 暖心主動服務:包括蓄電池智能補電、冰箱安全主動預警等,全方位保障用戶行冰箱安全。
3. 貼心上門服務:提供上門快修和上門安裝充電樁等服務,為用戶節省寶貴時間。
4. 安心無憂服務:提供代步無憂服務套餐,解決用戶出行問題。
5. 放心應急服務:提供7x24小時冰箱救援服務,無論何時何地,都能為用戶排憂解難。 |