晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 快速響應:晶弘建立了包括產(chǎn)品銷售、應用開發(fā)、維修服務、配件專賣于一體的營銷服務管理體系,全球擁有5000多家專業(yè)服務網(wǎng)點和6000多家配件中心,打造服務半徑*短的服務網(wǎng)絡,以實現(xiàn)快速響應和高效服務。
2. 高品質服務:晶弘致力于為用戶提供更高品質的服務,通過不斷的技術創(chuàng)新和服務改進,提高服務質量和用戶滿意度。
3. 預防性維護:晶弘通過推廣“微+”服務,全面實行網(wǎng)端、移動端報修,借助產(chǎn)品載終端,提供預防性主動維保服務,實現(xiàn)服務全程預防診斷、全程技術支持、全程跟蹤評價的標準化流程。
4. 全生命周期管理:晶弘依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺,推出以養(yǎng)代修等一系列服務產(chǎn)品,為用戶提供全生命周期的高質量定制服務,持續(xù)提升用戶滿意度。
二、晶弘冰箱服務政策如下:
1. 客戶至上:晶弘始終堅持以客戶為中心,全心全意為客戶服務,以滿足客戶需求為首要任務。
2. 品質*:晶弘注重產(chǎn)品品質,追求卓越品質,為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品。
3. 誠信服務:晶弘堅守誠信原則,尊重客戶權益,提供真實、準確的產(chǎn)品信息,不隱瞞、不誤導,以贏得客戶的信任。
4. 持續(xù)改進:晶弘不斷反思和審視自身的服務過程,尋找改進的機會和空間。通過持續(xù)改進,提高服務效率和服務質量,提升客戶滿意度。
5. 以人為本:晶弘尊重員工的發(fā)展和福利,提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,激勵員工的創(chuàng)新和積極性,認為員工是企業(yè)*寶貴的財富。
6. 創(chuàng)造價值:晶弘致力于為股東、員工和社會創(chuàng)造*大的價值,通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展,實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟增長。
7. 服務社會:晶弘積極履行企業(yè)社會責任,關注社會問題,積極參與公益事業(yè),回饋社會,為社會做出貢獻。 |