日立中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
日立中央空調(diào)維修服務(wù)說明:
一、包修期限與范圍
日立中央空調(diào)產(chǎn)品自購買之日起,享有相應(yīng)的包修期限。具體包修期限根據(jù)產(chǎn)品類型不同而有所差異,請參照產(chǎn)品說明書或商家網(wǎng)站公布的信息。在包修期限內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
二、包修期起算時(shí)間
包修期起算時(shí)間以您購買產(chǎn)品的發(fā)票開具日期為準(zhǔn)。請您妥善保管好發(fā)票,以便在需要維修時(shí)能夠提供有效的購買憑證。
三、憑證與發(fā)票的重要性
購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)是享受日立中央空調(diào)保修服務(wù)的重要依據(jù)。在申請維修服務(wù)時(shí),您需要提供有效的購買憑證以證明產(chǎn)品在保修期內(nèi)。因此,請您務(wù)必妥善保管好購買憑證,并確保憑證上的信息清晰、準(zhǔn)確。
四、不免費(fèi)保修情況
在以下情況下,我們將無法提供免費(fèi)保修服務(wù):
1. 產(chǎn)品超過包修期限;
2. 因人為因素(如誤操作、故意損壞等)導(dǎo)致的故障;
3. 未經(jīng)授權(quán)的維修或改裝導(dǎo)致的故障;
4. 因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致的故障。
請您在使用產(chǎn)品時(shí)注意遵守使用說明,避免以上情況的發(fā)生。
五、有償服務(wù)說明
在包修期外或不屬于免費(fèi)保修范圍的情況下,我們將提供有償維修服務(wù)。您可以聯(lián)系我們的維修服務(wù)中心,了解具體的維修費(fèi)用及流程。
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)票
有償服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)產(chǎn)品類型、故障情況及維修難度等因素而定。在維修完成后,我們將為您提供正規(guī)的維修發(fā)票,確保您的權(quán)益得到保障。
七、服務(wù)滿意度確認(rèn)
我們非常重視您的服務(wù)體驗(yàn),每次維修完成后,我們都會邀請您對我們的服務(wù)進(jìn)行滿意度評價(jià)。您的意見和建議將幫助我們不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為您提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。 |